In die Entwicklung großartiger Software sind viele Disziplinen einbezogen. Man braucht ein interdisziplinäres Team mit mindestens drei Elementen:
1. Produkt: Produktmanager, Produkteigner und/oder Businessanalysten
2. Design: Researcher, UX- und UI-Designer
3. Engineering: Front-End, Backend, DevOps, Mobile, QA-Ingenieure

Engineering allein genügt nicht, um hervorragende digitale Produkte zu entwickeln, da damit nicht alle Risiken im Zusammenhang mit der Produktentwicklung berücksichtigt werden.

Auch wenn man die besten Spieler im Team hat, heißt das noch lange nicht, dass man das Spiel gewinnt. In den leistungsstärksten Teams sind nicht nur die Seniorität der Mitglieder, sondern auch ihre Fähigkeiten unterschiedlich. Verschiedene Teammitglieder sollten über Kompetenzen verfügen, die andere vielleicht nicht haben. Gemeinsam können sie dann ein erfolgreiches Team bilden, das die besten Produkte liefert. Neben den unterschiedlichen Fähigkeiten sorgt die gemischte Seniorität auch für zwei weitere Aspekte: den Wirtschaftsantrieb und die Motivation. Erfahrenere Teammitglieder freuen sich, wenn sie ihr Wissen an die jüngere Generation weitergeben können, und auf jüngere Kollegen wirken die Mentoren motivierend.

Vor dem Designschritt führen wir in der Discovery-Phase eine gründliche Recherche und Geschäftsanalyse durch. Dies bildet dann eine solide Basis für jedes Design eines digitalen Produkts. Auf diese Weise können wir die Kundenbedürfnisse ermitteln, uns ein umfassendes Bild vom Markt und Ihrer Konkurrenz machen und alle Bedenken über potenzielle Lösungen ausräumen. Außerdem verringern sich in der Entdeckungsphase die Risiken im Zusammenhang mit dem Wert, der Benutzerfreundlichkeit und Realisierbarkeit des Produkts.

Durch unsere Kompetenz und Flexibilität können wir mit allen Marktvertikalen zusammenarbeiten. Die meisten Produkte haben wir jedoch für die Branchen Automobil, Industrie 4.0, Lebensstil und Wohlbefinden, Finanzen, Logistik und Transport sowie Unterhaltung entwickelt.

Wir bleiben bei allen unseren Aktivitäten während des gesamten Projektzyklus transparent. Alle an Ihrem Produkt arbeitenden Fachleute und vor allem ein engagierter Projektmanager mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein, stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Details zu besprechen. Uns ist bewusst, dass in einer gesunden Geschäftsbeziehung beide Seiten voneinander abhängig sind, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Wir scheuen nicht vor einem Übermaß an Kommunikation zurück. Wir setzen alles daran, damit Ihr Produkt in guten Händen liegt.

Wir können Ihnen in jedem Stadium Ihres Projekts helfen, d. h. wir können zum Beispiel nur das Design bzw. das Audit übernehmen. Für Ihr Produkt wäre es jedoch vorteilhaft, wenn sich unser Team einen Überblick über das gesamte Projekt verschaffen würde – von der frühen Forschungsphase über die Entwicklung einer Produktstrategie bis hin zu Design und Entwicklung.

Verfügen Sie über eigene Teams oder beauftragen Sie bei Bedarf Freelancer? Wir beschäftigen keine Freelancer, denn wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen. Somit stellen wir immer ein engagiertes und zuverlässiges Team für Ihr Produkt zusammen, unabhängig von der Projektgröße.

Ja. Immer wenn für Ihr Projekt mehr Mitarbeiter benötigt werden, können wir das Team erweitern.

Ja. Da bei der Projektarbeit in der Regel vorübergehende Strukturen aufgebaut werden müssen, kann sich die Einstellung von Projektfachleuten als eine sinnvolle Lösung erweisen. Die Marktexpertise unserer Mitarbeiter kann über die vieler Festangestellter hinausgehen.

Wir können den gesamten Rechercheprozess übernehmen, einschließlich der Befragung Ihrer realen Kunden. Für diese Aufgabe ist eine sorgfältige Vorbereitung und die Beauftragung qualifizierter Forscher unerlässlich. Sie können sich auf unsere erfahrenen Researcher und Geschäftsanalysten verlassen.

Unravel beschäftigt zahlreiche Fachkräfte mit unterschiedlichen Aufgaben, so dass wir am gesamten Produktdesignprozess arbeiten können. Produktdesigner sind die wichtigsten Teammitglieder, denn sie konzentrieren sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse Ihrer Nutzer. Je nach Projekt arbeiten die Designer von digitalen Produkten mit unseren Researchern, Geschäftsanalysten, Projektmanagern, kreativen UX- und UI-Designern, 3D- und Motion-Designern sowie Entwicklern zusammen.

Für einige Projekte ist ein Team von Designern mit spezifischen, eng begrenzten Spezialisierungen erforderlich, während für andere Vorhaben „Alleskönner“ von Vorteil sind. Zuerst bestimmen wir, ob Sie ein spezielles Team von Designern für Ihr Projekt oder einen einzelnen Produktdesigner benötigen. Da unser Team aus über 20, sich ergänzenden Spezialisten besteht, können wir Ihnen in beiden Fällen helfen.

Wie immer gehen wir individuell auf Ihre Produktanforderungen ein. Zu den Aufgaben des Projektmanagers gehören Managementaufgaben wie Projekt- und Zeitplanung, Überwachung der zugeteilten Aufgaben und Koordinierung der Teammitglieder. Bei Unravel haben wir dennoch einen sehr effizienten Arbeitsablauf und einen schnellen Projektfortschritt dank des Agile-Ansatzes, bei dem alle klassischen Projektmanagement-Rollen durch Produkteigner, Designer und Entwicklungsteams abgedeckt werden können. Dadurch verkürzt sich auch die Zeit bis zur Vollendung eines Projekts und es werden Flexibilität, Kundeneinbindung und ein iterativer Ansatz ermöglicht.

UX-Designer sorgen dafür, dass Ihr Produkt intuitiv, benutzerfreundlich und ansprechend ist sowie den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe entspricht. Neben einer ansprechenden Optik sollte Ihr Produkt auch hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit gut konzipiert sein. Dadurch haben die Nutzer mehr Freude an Ihrem Produkt, was sich in höheren Engagement- und Bindungsraten niederschlägt.

Zuallererst behalten wir das große Ganze im Auge bei der Entwicklung und Umsetzung einer für Ihr digitales Produkt geeigneten UX-Designstrategie. Der Prozess umfasst drei Phasen: Recherche und Sammlung von Feedback von potenziellen Endnutzern, Ideenentwicklung und deren Umsetzung in Lösungen und schließlich das Testen der Lösungen. So sind Erkenntnisse zu gewinnen und es gilt festzustellen, ob es Probleme mit der Nutzererfahrung gibt, um sie anschließend zu überarbeiten und zu verbessern.

Das digitale Produktdesign ist ein Prozess, in dem eine Lösung für die spezifischen Bedürfnisse der Nutzer entwickelt wird. Ganz gleich, ob es sich um eine Mobil- oder Webanwendung, ein SaaS-Produkt oder ein HMI-Display handelt, die Lösung beruht darauf, die richtigen Fragen zu stellen und aufschlussreiche Antworten zu erhalten. Bei Unravel verwenden wir moderne Design Thinking-Ansätze, um zu bestimmen, FÜR WEN das Design gedacht ist, WARUM es überhaupt existieren sollte und WIE es einen Mehrwert für den Kunden schafft.

Die von uns verwendete Software hängt von den Projektanforderungen ab, aber wir benutzen oft Figma, Miro, Jira/Confluence, Microsoft DevOps, Sketch, Adobe CC+ AfterEffects, Zeplin, Invision, Blender, Maxon Cinema 4D, DoveTail.app und andere.

Unser Mutterunternehmen, die SpyroSoft Group, beschäftigt über 1.000 hochqualifizierte und erfahrene Vollzeitentwickler, die eng mit den Designern zusammenarbeiten.

Sie brauchen keine Fachkenntnisse in der Softwareentwicklung zu haben. Wir werden Sie durch den gesamten Prozess begleiten und jeden Schritt erklären, damit Sie ein Produkt ganz nach Ihren Wünschen erhalten.

Auch wenn man die besten Spieler im Team hat, heißt das noch lange nicht, dass man das Spiel gewinnt. In den leistungsstärksten Teams sind nicht nur die Seniorität der Mitglieder, sondern auch ihre Fähigkeiten unterschiedlich. Verschiedene Teammitglieder sollten über Kompetenzen verfügen, die andere vielleicht nicht haben. Gemeinsam können sie dann ein erfolgreiches Team bilden, das die besten Produkte liefert. Neben den unterschiedlichen Fähigkeiten sorgt die gemischte Seniorität auch für zwei weitere Aspekte: den Wirtschaftsantrieb und die Motivation. Erfahrenere Teammitglieder freuen sich, wenn sie ihr Wissen an die jüngere Generation weitergeben können, und auf jüngere Kollegen wirken die Mentoren motivierend.

Wir bieten umfassende Design- und Entwicklungsleistungen für HMI-Lösungen - vom Design der Benutzeroberfläche (UI) und der Bildschirmspezifikation bis zur HMI-Software.

Eine gute HMI zeichnet sich durch eine übersichtliche Benutzeroberfläche mit natürlichem und vertrautem Design aus, mit leicht zu erkennenden und zu lesenden Elementen. Die Benutzer sollten sich problemlos mit den Steuerelementen und der Benutzeroberfläche zurechtfinden. Darüber hinaus sollten die HMIs reaktionsschnell sein. Die Benutzeroberfläche sollte schnell auf die Eingabe von Befehlen reagieren. In Bezug auf die visuelle Gestaltung sollten zwei wichtige Grundsätze beachtet werden: die Beschränkung der Farbpalette und die Verwendung von kontrastarmen Hintergründen. Grafiken und Bilder können, wenn sie richtig eingesetzt werden, äußerst nützlich sein und sollten die Benutzeroberfläche nicht verlangsamen.

Falls Sie bemerken, dass Ihr Produkt nicht so leistungsfähig wir gewünscht ist, sollten Sie ein Audit in Betracht ziehen. Dadurch erhalten Sie Erkenntnisse darüber, was richtig funktioniert und was nicht, und wie Sie es optimieren können, um die Leistung zu verbessern.

Ein Audit der User Experience (UX) umfasst eine Reihe von Maßnahmen zur Ermittlung von Schwachstellen bei der Interaktion der Benutzer mit Ihrem digitalen Produkt. Mit dem Audit lassen sich Probleme bei der Nutzererfahrung erkennen und die Bereiche aufzeigen, in denen die Benutzeroberfläche und die Nutzererfahrung verbessert werden müssen, um die Nutzerbedürfnisse zu erfüllen.

Ein Audit der digitalen Barrierefreiheit ist eine detaillierte, von Experten durchgeführte Beurteilung, wie leicht der Zugriff von Menschen mit Behinderungen auf Ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen ist. Es kann Ihnen dabei helfen, Zugänglichkeitsbarrieren zu erkennen und zu verstehen, wie gut Ihre digitalen Inhalte mit rechtlichen Rahmenbedingungen, wie den Richtlinien für die Barrierefreiheit von Webinhalten (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) oder dem amerikanischen Gesetz über Personen mit Behinderungen (Americans with Disabilities Act, ADA) übereinstimmen.

Selbst wenn Ihr Produkt eine gute Leistung aufweist, kann ein Audit wertvolle Einblicke liefern, insbesondere in der Wachstumsphase. Darüber hinaus kann das Audit Ideen für neue Funktionen liefern und, was noch wichtiger ist, kritische Sicherheitslücken aufdecken, von denen Sie vielleicht noch nichts wussten.

Die Richtlinien für die Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG) sind eine Reihe von weltweit anerkannten Normen, die Unternehmen einen klaren Ausgangspunkt für die Erstellung von Websites bieten, die für alle Nutzer zugänglich sind. Die WCAG-Standards beruhen auf vier Grundprinzipien, die darauf ausgerichtet sind, jeden Aspekt der Online-Erfahrung der Nutzer zu berücksichtigen. Diese lauten:

1. Wahrnehmbar: Die Informationen auf Ihrer Website sollten den Nutzern so dargestellt werden, dass sie sie leicht wahrnehmen können. Dazu gehört, dass Ihr Text leicht lesbar ist, dass Alternativen zu Ihren Multimedia-Elementen vorhanden sind und dass Ihr Webdesign übersichtlich und responsiv ist.

2. Bedienbar: Alle Elemente Ihrer Website und die Benutzeroberfläche sollten mit einer Vielzahl von Tools einfach bedienbar sein. Die Benutzeroberfläche sollte keine Interaktion erfordern, die ein Benutzer mit Behinderungen nicht durchführen kann, z. B. Eingaben mit nur einem Modus, komplexe Interaktionselemente oder zeitgesteuerte Elemente.  

3. Verständlich: Alle Nutzer sollten die Informationen auf Ihrer Website leicht verstehen können. Das bedeutet einfache Abläufe zu gestalten, die Vorhersehbarkeit verschiedener Aktionen auf der Seite zu verbessern und Eingabehilfen für die Nutzer anzubieten.

4. Stabil: Ihre Website sollte von unterschiedlichsten Nutzern zuverlässig interpretiert werden können, auch von solchen, die assistierende Technologien verwenden.

Das EAA erstreckt sich auf häufig verwendete Hardware- und Softwareprodukte sowie auf verschiedene Dienstleistungen in den Bereichen Kommunikation, Handel, Finanzen, Bildung und Verkehr.

Dazu gehören:

• Websites und mobile Apps von Organisationen, für die das Gesetz gilt
• Computer und Betriebssysteme
• Smartphones
• Selbstbedienungsgeräte wie Geld- und Fahrkartenautomaten
• E-Books und E-Reader
• E-Commerce-Erfahrungen
• Kommunikationstechnik und -geräte
• Bankdienste
• Personenverkehrsdienste
• Audiovisuelle Mediendienste, darunter Rundfunk- und Digitalfernsehen und dazugehörige Geräte

Assistierende Technologien, auch adaptive Technologien oder rehabilitative Geräte genannt, dienen der Förderung der Unabhängigkeit von Menschen mit Behinderungen, indem sie die Art und Weise verändern, wie diese Menschen mit Technologie interagieren. So ermöglicht beispielsweise Spracherkennungssoftware Nutzern mit eingeschränkter Handmobilität, die Interaktion mit einem Computer über Sprachbefehle, anstatt über Maus und Tastatur. Andere assistierende Technologien umfassen alternative Eingabegeräte, Bildschirmlupen und Bildschirmlesesoftware.

Die schnellste Methode, um herauszufinden, ob Ihre Website diesen Anforderungen entspricht, ist eine Überprüfung der Barrierefreiheit mit kostenlosen Online-Tools. Diese können nicht alle Barrieren für die Zugänglichkeit erkennen, aber sie geben Ihnen einen guten Anhaltspunkt dafür, ob Ihre Website verbessert werden muss.